Quanto custa migrar para um PABX em Nuvem? Entenda os fatores e valores envolvidos
Migrar para um sistema de PABX em Nuvem é uma decisão estratégica para empresas que desejam modernizar sua comunicação, reduzir custos operacionais e ganhar mobilidade. Mas uma dúvida recorrente de gestores é:
Quanto custa essa mudança?
O custo da migração para um PABX em nuvem varia conforme o porte da empresa, número de ramais, funcionalidades contratadas e estrutura atual, e neste artigo iremos aprofundar nos principais fatores que influenciam no investimento e como fazer essa transição de forma segura e vantajosa.
Vem com a gente.
1. Tamanho da empresa e número de ramais
Empresas com mais colaboradores geralmente têm uma estrutura de atendimento mais robusta, o que exige mais ramais e funcionalidades. A maioria dos fornecedores cobra por ramal ativo, então esse será um fator direto na precificação.
Exemplo: uma empresa com 10 ramais terá um custo base inferior a uma com 50 ramais, mas ambas podem se beneficiar da escalabilidade do sistema em nuvem.
2. Funcionalidades contratadas
O PABX em Nuvem pode incluir diversos recursos que agregam valor ao atendimento, como:
- URA (atendimento eletrônico automatizado)
- Gravação de chamadas
- Integração com CRMs
- Dashboards de desempenho
- Softphone (uso via computador ou celular)
Quanto mais avançado for o pacote de recursos, maior tende a ser o valor da mensalidade. No entanto, a economia com infraestrutura e suporte técnico geralmente compensa o investimento.
3. Infraestrutura atual da empresa
Empresas que ainda utilizam telefonia analógica ou PABX físico podem demandar uma transição um pouco mais complexa, especialmente se precisarem portar números ou integrar sistemas legados.
A boa notícia é que a maioria das soluções modernas de PABX em nuvem, como a da Candias, oferecem suporte completo na migração e instalação, tornando o processo muito mais fluido.
4. Investimento inicial x mensalidade
Ao contrário de um PABX tradicional, que exige compra de equipamentos caros, o modelo em nuvem é baseado em assinatura mensal. Isso reduz drasticamente o investimento inicial.
Valores médios de mercado (referência para empresas de pequeno e médio porte):
- A partir de R$ 50 a R$ 100 por ramal/mês, dependendo dos recursos contratados.
- Planos customizados para empresas maiores podem ter condições especiais e incluir suporte técnico, equipamentos IP e integrações.
5. Suporte e atendimento técnico
Um diferencial importante está no suporte oferecido. Provedores como a Candias contam com equipe técnica própria, garantindo instalação rápida e suporte contínuo, o que representa um grande valor agregado no longo prazo.
Migrar para o PABX em Nuvem não é um custo, é um investimento em performance, mobilidade e economia. Com planos flexíveis e escaláveis, sua empresa pode transformar a forma como se comunica com clientes e equipes.
Se você quer saber quanto custaria uma solução sob medida para sua empresa, entre em contato com os especialistas da Candias e solicite uma proposta personalizada.
